PrestaShop

PrestaShop od początku powstawał jako system wyłącznie do handlu internetowego i widać to w każdym miejscu panelu. Produkty z kombinacjami rozmiarów i kolorów, ceny specyficzne dla grup klientów, reguły koszyka, przewoźnicy z cennikami zależnymi od wagi lub wartości zamówienia, strefy i reguły podatkowe – wszystko to jest dostępne w standardowej instalacji, bez dokupowania dodatków. W odróżnieniu od WordPressa z WooCommerce nie dobudowuje się tu sklepu do systemu stworzonego do publikowania treści, tylko od pierwszego dnia pracuje się w narzędziu zaprojektowanym pod katalog, koszyk i zamówienia.

Drugą cechą PrestaShop jest pełna kontrola nad sklepem. Kod jest otwarty, sklep działa na wybranym przez Ciebie serwerze, a baza danych z produktami, klientami i historią zamówień należy do Ciebie. Możesz zmienić firmę hostingową, wykonawcę czy operatora płatności bez zgody dostawcy platformy i bez ryzyka, że ktoś z dnia na dzień podniesie abonament albo wyłączy funkcję, z której korzystasz. Dla wielu firm to argument decydujący, zwłaszcza gdy sklep jest głównym kanałem sprzedaży, a nie dodatkiem do strony firmowej.

Kiedy PrestaShop sprawdza się najlepiej

• Rozbudowany katalog z wariantami – odzież, obuwie, części zamienne, wyposażenie wnętrz, czyli branże, w których jeden produkt ma wiele kombinacji z osobnym stanem magazynowym, ceną, zdjęciami i kodem EAN.
• Sprzedaż w kilku krajach i językach – osobne wersje językowe, waluty, strefy podatkowe i przewoźnicy obsługiwani z jednego panelu, bez stawiania osobnego sklepu dla każdego rynku.
• Kilka sklepów jednej firmy – funkcja multistore pozwala prowadzić na przykład sklep detaliczny i hurtowy albo sklepy kilku marek na wspólnym zapleczu, z jednym logowaniem do panelu.
• Sprzedaż B2B i B2C równolegle – grupy klientów z własnymi cenami i rabatami, ograniczenia metod płatności i widoczności kategorii, tryb B2B z danymi firmy w formularzu rejestracji.
• Sklep rozwijany latami – własne moduły, integracje z ERP, hurtowniami i marketplace’ami oraz zmiany w procesie zamówienia bez ograniczeń narzuconych przez dostawcę abonamentu.

Kiedy rekomendujemy inne rozwiązanie

Jeżeli sprzedajesz kilkanaście produktów, a sklep ma być uzupełnieniem strony usługowej, PrestaShop będzie zwykle rozwiązaniem na wyrost: wymaga serwera, aktualizacji i kogoś, kto zna jego budowę. W takiej sytuacji lepiej sprawdzi się WooCommerce na WordPressie albo platforma abonamentowa. Gdy z kolei sklep obsługuje bardzo duży wolumen zamówień, złożone procesy B2B z indywidualnymi cennikami dla tysięcy kontrahentów i wiele magazynów, warto rozważyć rozwiązania klasy enterprise, takie jak Magento, albo architekturę, w której sklep jest tylko jednym z elementów większego systemu.

Nie bez znaczenia jest też to, kto będzie sklep prowadził. PrestaShop daje dużo możliwości, ale wiele ustawień – reguły cenowe, przewoźnicy, podatki, moduły – wpływa na siebie nawzajem. Zespół bez wsparcia technicznego łatwo kończy z kilkudziesięcioma modułami instalowanymi „na próbę” i sklepem, którego nikt nie odważy się zaktualizować. Dlatego przy wyborze platformy pytamy nie tylko o katalog i budżet, ale też o to, kto po Twojej stronie będzie odpowiadał za sklep na co dzień i ile czasu może mu poświęcić.

PrestaShop ma w standardzie podstawowe narzędzia SEO: przyjazne adresy URL, edycję tytułów i opisów meta dla produktów, kategorii i stron informacyjnych, ustawienia przekierowań dla produktów wyłączonych ze sprzedaży oraz moduł generujący mapę witryny. To wystarcza, żeby sklep dało się zaindeksować, ale nie wystarcza, żeby wygrywał z konkurencją. Większość pracy nad SEO w PrestaShop polega na uporządkowaniu tego, co system generuje automatycznie, oraz na treściach, których żaden moduł nie napisze za Ciebie.

Adresy URL i identyfikatory

Domyślne trasy w PrestaShop dodają do adresów produktów i kategorii identyfikator liczbowy, na przykład /12-buty-do-biegania. Taki adres działa i jest indeksowany, ale jest mniej czytelny, a przy zmianie struktury lub przenosinach sklepu łatwo o zerwanie powiązania między starym a nowym adresem. W nowych wdrożeniach schemat adresów planujemy świadomie: część tras da się zmienić w ustawieniach sklepu, a całkowite usunięcie identyfikatorów zwykle wymaga sprawdzonego modułu. W działających sklepach zmieniamy adresy tylko wtedy, gdy spodziewany zysk przewyższa ryzyko, i zawsze z kompletem przekierowań 301.

Filtry, sortowanie i duplikaty

Moduł wyszukiwania fasetowego, odpowiedzialny za filtry na listach produktów, dopisuje do adresu parametry z wybranymi wartościami, a sortowanie i paginacja dodają kolejne. Jedna kategoria z kilkoma filtrami potrafi w ten sposób wygenerować tysiące wariantów adresu z niemal identyczną treścią. Robot Google traci czas na ich przeglądanie, zamiast odwiedzać nowe produkty i kategorie. Ustalamy więc, które połączenia filtrów mają realny popyt w wyszukiwarce i zasługują na własną, indeksowaną stronę z opisem, a które wyłączamy z indeksowania lub wskazujemy jako duplikat kategorii za pomocą adresu kanonicznego.

Warianty i karty produktów

Wybór kombinacji na karcie produktu zmienia w PrestaShop adres strony – dochodzi do niego identyfikator wariantu i fragment po znaku #, podczas gdy treść pozostaje prawie ta sama. Pilnujemy, żeby adres kanoniczny wskazywał jedną, główną wersję karty. To dobre rozwiązanie przy rozmiarach butów czy koszulek, ale nie zawsze przy produktach, których warianty klienci wyszukują osobno, na przykład kolory sofy czy pojemności dysku. Wtedy rozważamy osobne produkty z unikalnymi opisami. Na kartach uzupełniamy dane strukturalne (cena, dostępność, marka, kod GTIN, opinie), zastępujemy opisy kopiowane od producenta własnymi tekstami i dbamy o zdjęcia z opisowymi nazwami plików i tekstami alternatywnymi.

Kategorie, treści i linkowanie wewnętrzne

Strony kategorii są w sklepie najważniejszymi stronami docelowymi dla fraz ogólnych, takich jak „buty trekkingowe damskie”. Wiele szablonów wyświetla opis kategorii nad listą produktów, co zachęca do skracania go do jednego zdania. Projektujemy listing tak, żeby krótkie wprowadzenie stało nad produktami, a rozbudowany, merytoryczny poradnik – pod nimi. Do tego dochodzą bloki linków do podkategorii i kategorii powiązanych, okruszki nawigacyjne oraz przemyślane linkowanie wewnętrzne z poradników i bloga sklepu. Treści planujemy razem z zespołem content marketingu, żeby odpowiadały na pytania, które klienci zadają przed zakupem.

• Strony informacyjne – regulamin, dostawa, zwroty i kontakt powinny być kompletne i łatwo dostępne. Dla klienta to sygnał wiarygodności, a dla wyszukiwarki dowód, że za sklepem stoi realna firma.
• Wersje językowe – w sklepach wielojęzycznych sprawdzamy, czy każda wersja ma własne, przetłumaczone adresy, poprawne znaczniki hreflang i tłumaczenia wykonane przez człowieka, a nie automat.
• Produkty niedostępne – produkt, który wróci do sprzedaży, zostaje pod swoim adresem z informacją o dostępności; wycofany na stałe przekierowujemy do najbliższego odpowiednika lub kategorii.